Séminaires

7ème REUNION DE L'UNIVERSITE LEAN 6 SIGMA
à 09:00

Après la soutenance de plusieurs projets pour l'obtention de la certification Green Belt, Black Belt 6 Sigma et Lean 6 Sigma, trois ateliers de travail vont permettre d'échanger sur les bonnes pratiques du 6 Sigma et du Lean 6 Sigma dans le cadre du World Class Manufacturing.

L'Université Lean 6 Sigma est une association Loi 1901 dont les membres fondateurs sont : - Les Mines Paris tech - Le MQRA - XL Consultants "

Pour vous inscrire contactez :
Sophie MARTINEZ - 04 76 61 34 44 - sophie.martinez@ul6s.com

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LA CRM, UNE REPONSE SIMPLE ET RAPIDE A LA REUSSITE COMMERCIALE
à 16:30

16h30-17h : Introduction par Bruno FINET : présentation simple de la CRM en quelque mots

17h-17h30 : 1er Témoignage d'un usager CRM dt questions/réponses (Sébastien VILLENET Attaché commercial sté C'PRO), simple utilisateur d’une CRM : wonder base

17h30-18h : 2eme Témoignage d'un usager CRM dt questions/réponses (Jean-Pierre BOURDAIS Directeur Général de IXXO)

18h - 18h30 : Questions/Réponses et Conclusion par Bruno FINET : Après les témoignages, la réponse produit : 3 apports majeurs de la CRM; quelques offres d'entrée de gamme performantes.

Par Bruno FINET - Formation sur les logiciels de Gestion de la Relation Client (CRM)- IFAP
ACCES LIBRE SUR ESPACE PROGICAD

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