LA CRM, UNE REPONSE SIMPLE ET RAPIDE A LA REUSSITE COMMERCIALE

Le 01 10 2009 à 16:30

16h30-17h : Introduction par Bruno FINET : présentation simple de la CRM en quelque mots

17h-17h30 : 1er Témoignage d'un usager CRM dt questions/réponses (Sébastien VILLENET Attaché commercial sté C'PRO), simple utilisateur d’une CRM : wonder base

17h30-18h : 2eme Témoignage d'un usager CRM dt questions/réponses (Jean-Pierre BOURDAIS Directeur Général de IXXO)

18h - 18h30 : Questions/Réponses et Conclusion par Bruno FINET : Après les témoignages, la réponse produit : 3 apports majeurs de la CRM; quelques offres d'entrée de gamme performantes.

Par Bruno FINET - Formation sur les logiciels de Gestion de la Relation Client (CRM)- IFAP
ACCES LIBRE SUR ESPACE PROGICAD
haut de la page